Themen-Techniksprechstunde beim Seniorenrat: Digitaler Nachlass

Wer sich im Internet bewegt, hinterlässt Spuren. Wer im Internet digitale Dienste wie z. B. Online-Einkäufe macht, im Internet Bankgeschäfte erledigt, legt in der Regel dafür ein Konto an. Immer beliebter werden auch Streaming-Plattformen oder soziale Medien wie Facebook, Instagram, TikTok und Co. Berufliche Vernetzung ist für Selbständige Dienstleister ein Muss und es werden Konten in Xing oder LinkedIn angelegt. Was passiert mit all diesen Konten, wenn man nicht mehr in der Lage ist, sie zu bedienen? Wenn keine Vertrauensperson Benutzerkennung und Passwort kennt, kann niemand diese Konten kündigen. Das ist bei kostenlosen Konten bestenfalls ein Datenschutzrelevantes Problem, bei kostenpflichtigen Diensten ist es ärgerlich, weil die Lastschriftanforderungen oder Einzugsermächtigungen weiterlaufen. Im Anschluss besteht die Möglichkeit individuelle Probleme mit Smartphone, Tablet oder Laptop zu behandeln. Dazu sollten die eigenen Geräte mitgebracht werden.